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レンタルウィッグ・Ｑ＆Ａ

Ｑ. レンタル期間はいつからいつまでですか？

ウィッグがお手元に届いた日から、ご返送までの１週間となります。

Ｑ. 「レンタルウィッグ」の送料は必要ですか？

当店からお送りする際の送料は当店負担とさせて頂きますので送料は無料です。
但し、お客様からのご返送の際の送料は、お客様負担となります。

Ｑ. 「レンタルウィッグ」の返送方法はどの様にすれば良いですか？

発送方法はお客様のご都合の良い方法で結構です。
比較的送料が安い方法は、「クロネコＤＭ便」や「定型外郵便」、「レターパック」などがございます。

Ｑ. レンタル期間を過ぎた場合はどうなりますか？

１週間レンタル期間を過ぎますと、追加１週間分のレンタル料がウィッグ１個につき500円（税抜）必要となります。

Ｑ. 「レンタルウィッグ」の加工は可能ですか？

ウィッグをカットしたりして、長さを変えない状態でしたら、軽いセット剤等の使用等はＯＫです。
但し、強力なワックス剤や強力なハードスプレー、ウィッグに付け毛等を装着した際のボンド等により、こちらでウィッグを元の状態に戻せないと判断した場合は、ウィッグの買い取りをお願する場合がございます。

Ｑ. ウィッグの買い取りとなる状態とはどのような状態ですか？

・ウィッグをカットしたり、ウィッグを着色している場合。
・ウィッグの毛の絡みが酷い場合や、縫製部分の破損などが見られた場合。
・ウィッグにワックスやスプレー等のセット剤や、ボンド等が付着していて、こちらでウィッグを元の状態に戻せないと判断した場合。
・臭いやその他、別の方へのウィッグのレンタルに支障が生じると判断された場合。

Ｑ. 「レンタルウィッグ」を買い取りたいのですが可能ですか？

お手元に届いた「レンタルウィッグ」のご購入も可能です。
ウィッグのレンタル度合いにより、通常販売価格の30％〜80％の金額となります。

Ｑ. 追加のレンタル料金や、ウィッグの買い取り料金の支払い方法は？

お振込を頂くか、お申し込み時のクレジットカードでのお支払いとなります。

Ｑ.「レンタルウィッグ」を使用しての
　 「お客様投稿写真」や「アイアイギャラリーパーク」への応募は可能ですか？

ご応募は可能です。
但し、どちらの場合もポイントの還元はございません。